Что это было?
Пролог.
Отправила пАртнеру письмо с просьбой прислать инвойс на стандат, серт на него и номер накладной, по которому отправлен стандарт.
Позавчера пришёл инвойс со старым адресом получателя (3 года как название улицы изменилось) и 0,5 долл за позицию, умноженные на 3 в результате, почему-то, давали 10 долл. Попросила исправить.
Вчера пришла накладная. В ответном письме напомнила про серт и инвойс.
Утром приходит инвойс. На имя компании из Уругвая.
Пишу «Дорогой пАртнер, ты приаттачил не тот инвойс. Мы не компания из Уругвая».
В ответ приходит уведомление об отзыве письма и «сорри фо мистейк» вдогонку.
Ну ок, пришли правильный инвойс и серт и вопрос закрыт.
Хрен там.
В Вотсап прилетает:
он: Доброе утро. Пожалуйста, прими во внимание, что я могу делать ошибки. Ты никогда не отправляла ошибочные письма?
Мне просто интересно.
я: Доброе. Я только отметила, что приложен не тот инвойс.
он: Ок. Как скажешь.
я: Ты сейчас меня в чём-то обвиняешь?
он: Я обвиняю тебя в быстрой реакции на моё письмо.
Однако, можешь делать что хочешь, т.к я совершил ошибку.
я: *ржущий смайлик*
Если у тебя есть предложения касательно моих должностных инструкций — свяжись, пожалуйста напрямую с моим генеральным.
он: Я этого не заслужил.
И почему смайлик???? Я не сказал ничего смешного.
я: Спасибо, ты сделал моё утро.
он: Могу я задать последний вопрос?
У тебя такое отношение ко всем компаниям или только к моей?
я: чтобля? Ты считаешь, Что я, получив не тот инвойс, должна была сидеть и ждать пока ты поймёшь, что отправил не то? Я не имею права на отправку письма о том, что ты приложил не тот файл?
он: Я понял свою ошибку и отправил запрос на отзыв письма, но ты не дала мне шанса своей быстрой реакцией.
Кстати, хочу сказать, что я храню твои письма и делаю всё, чтобы удовлетворить твои запросы.
Но, очевидно, это ничего не изменит.
Спасибо за жёсткое отношение и прошу прощения за плохое утро.
я: У меня было прекрасное утро и я всё еще не понимаю, почему такую мелочь и тот факт, что я быстро отвечаю на письма ты воспринимаешь как величайшее оскорбление.